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제 목 :

작 성 일 :

2014-09-26, 10:42 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 고객님의 문의글 확인 후 입금내역 및 결제확인 내역을 조회 해 보았습니다. 문의글 남겨주신대로 20일 입금내역이 조회되어 주문내역을 확인 해 보았습니다. 무통장입금 방식의 경우, 입금내역을 조회 후 결제완료로 처리 변경을 도와 드리는 방식이나 해당 단계에서 오류가 발생하여 결제완료가 정상처리 되지 않은 점 정중히 사과 드립니다. 문의내용 확인 후 빠른 결제확인 처리하여 금일(26일) 출고 도와 드리도록 하겠습니다. 택배사(CJ 대한통운)로 출고되며, 빠르면 내일 수령 하실 수 있습니다. 위의 내용 관련하여 유선 연락 드렸으나, 연결이 어려워 게시판 답글 드리는 점 다시 한번 너그러운 양해 부탁 드립니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 다시 글 남겨주시구요. 앞으로도 위와 같은 오류가 발생하지 않도록 꼼꼼한 확인 도와 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다. 감사합니다.