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제 목 :

작 성 일 :

2014-10-01, 12:01 오후

조 회 :

105

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 문의하신 고객님의 주문 결제 관련하여 방금 개별 연락 드렸으나 통화연결이 되지 않아, 게시판 답글 드리는 점 너그러운 양해 부탁 드립니다. 우선, 문의하신 고객님의 입금자명으로 주문된 중복 주문자가 있어 입금확인에 혼란을 드린 점 양해 부탁 드립니다. 입금확인 과정에서 유선 연락으로 확인 후 결제진행 해 드렸어야하나 해당 부분의 확인이 누락된 점 다시 한번 사과 말씀 드립니다. 번거로우시더라도 입금확인을 위하여, 입금 시 거래은행을 확인 해 주시면 빠른 출고 진행 도와 드리겠습니다. 다시 한번 동명이인 입금자로 인한 빠른 확인을 도와 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다. 답변 확인 후 다시 글 남겨주시면 확인 후 최대한 빠른 처리 도와 드리겠습니다. 감사합니다.