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제 목 :

[RE] 문의드립니다.

작 성 일 :

2014-11-07, 10:41 오전

조 회 :

100

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 문의하신 고객님의 주문내역을 조회 해 보았습니다. 주문하신 인화사이즈는 다양한 사이즈로 구성되어 있으며 주문하신 인화파일의 사이즈 또한 다양한 이미지로 확인됩니다. 다만, 주문 시 설정하신 이미지풀 / 무테 옵션의 경우 주문하신 사이즈 (ex) 4x6 사이즈의 인화지 크기와 원본 파일의 비율이 일치하지 않을 경우 좌우, 혹은 아래위로 일정 부분의 여백이 발생할 수 있는 옵션입니다. 원클릭 업로드 프로그램을 이용하여 사진파일을 업로드 하기 이전 미리보기 화면에서 해당 내역을 확인하실 수 있으니 참고 부탁 드립니다. 여백이 발생한 파일을 원클릭 프로그램에 업로드하여 동일 옵션으로 설정하신 후 미리보기 화면을 통하여 다시 한번 확인 부탁 드립니다. 여백이 발생하지 않는 페이퍼풀 옵션으로 주문 시 여백이 발생한 반대방향으로 이미지의 잘림현상이 발생할 수 있으니 이 점 또한 미리보기를 통한 확인 부탁 드려요~ http://www.phototo.co.kr/ifpf.html 위의 링크 혹은 원클릭 프로그램의 상단 인화주문 시 주의사항을 참고 부탁 드립니다. 다만, 문의글 남겨주신 한쪽에만 남겨진 여백 부분은 이미지를 확인 후 빠른 답변을 드릴 수 있으니, 수령하신 사진을 촬영하시어 저희 포토토의 메일 phototo123@hanmail.net 로 문의주시면 확인 후 빠른 답변 드리겠습니다. 인화품질에 만족감을 드릴 수 있는 포토토가 되도록 더욱 노력하겠습니다. 주문해주셔서 다시 한번 감사드립니다~

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