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제 목 :

작 성 일 :

2014-12-31, 03:03 오후

조 회 :

101

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 이미지의 잘림 확인을 도와 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 유선 통화 시 안내 해드렸듯이, 온라인 인화업체 특성상 자동인화 방식으로 출력되며 출력된 이미지의 개별 확인 후 발송진행을 도와 드리기 어렵기에, 사이즈 및 인화옵션을 주문 단계에서 취사 선택 후 결제를 진행하시는 방식을 이용하고 있습니다. 옵션의 경우 인화사이즈와 주문하시는 원본의 비율이 일치하지 않을 시 이미지의 잘림이 발생할 수 있는 페이퍼풀 옵션과, 잘림없이 여백이 발생할 수 있는 이미지풀 옵션 으로 제공됩니다. 인화기본 옵션을 개별 지정해놓을 경우, 자동지정으로 인한 클레임이 다량으로 발생할 수 있어 옵션선택 부분에서 페이퍼풀/이미지풀 두가지 방식을 동시에 보여드리고 취사 선택 하시길 권해 드리고 있는 점 너그러운 양해 부탁 드립니다. 다시 한번 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견 감사 드립니다.