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제 목 :

작 성 일 :

2015-01-08, 10:07 오전

조 회 :

128

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 주문상품의 배송지연으로 이용에 불편을 드린 점 정중히 사과 드립니다. 주문 상품은 주말 주문건으로 업무 시작일인 월요일(5일) 출고 도와 드렸습니다. 상세 처리내역은 주문배송조회 메뉴에서 운송장번호로 조회 가능하오니 이 점 또한 참고 부탁 드립니다. CJ 대한통운으로 월요일(5일) 출고되어, 배송 터미널 및 이동과정에서 조금 지연현상이 발생한 것으로 조회됩니다. 금일(8일) 새벽, 고객님의 거주지역으로 이동한 것으로 확인되오니 빠르면 금일(8일) 늦어도 내일(9일) 수령이 예상됩니다. 보다 상세한 조회를 원하실 경우, 위의 답변에서도 안내해드린대로 주문배송조회 메뉴의 운송장번호 조회로 확인 부탁 드립니다. 겨울철 배송 물량이 많을 경우, 배송사의 배송지연현상이 간혹 발생할 수 있으니 너그러운 양해 부탁 드립니다. 위의 내용외에 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 재문의글 남겨주세요. 최대한 빠른 답변 드리도록 하겠습니다. 주문해주셔서 감사합니다~