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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] HTTP Error 에러가 떠서 장바구니로 안넘어가요 |
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| 작 성 일 : |
2015-01-23, 10:24 오전 |
조 회
: |
108 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요. 포토토입니다~
저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다.
우선, 프로그램 구동 및 업로드 진행이 활발히 이루어지지 않아
이용에 불편을 드린 점 정중히 사과 드립니다.
문의해주신 인화주문 프로그램에서 주문파일을 저희 포토토의 장바구니로
전송 시에 문제가 발생할 경우, 이용하시는 피씨의 운영체제 및 방화벽 설정
바이러스 차단 프로그램의 실행 시 보안설정이 높게 되어 있을 경우
정상적인 업로드가 진행되지 않을 수 있습니다.
프로그램에 불러온 사진을 사진 주문하기 버튼을 눌러 전송완료 하셔야
결제를 위한 다음단계로 진행이 가능하며, 현재 고객님의 피씨 운영체제에
따라 프로그램의 수동 다운 후 프로그램을 관리자 권한으로 실행하여
주문하는 방법을 권해 드립니다.
남겨주신 오류는 전송오류로, 방화벽 등의 보안설정이 높거나
피씨의 인터넷 전송메모리가 부족하여, 정상적인 전송이 이루어지지 않는 경우이오니
프로그램 이용 전, 인터넷 익스플로러를 실행 후 도구메뉴-인터넷 옵션에서
검색기록 및 임시파일 쿠키기록 등을 삭제하신 후, 원클릭프로그램 실행을 부탁 드립니다.
개인 피씨가, 아닌 회사 , 학교 , 공공기관 등의 공동 회선에서 이용 시
피씨 방화벽 외에 회선 방화벽으로 인하여 외부서버로의 업로드가 차단 될 수 있으니
되도록이면, 개인 피씨를 이용한 업로드를 부탁드립니다~
위의 방법으로도 실행이 어려우실 경우 이용하시는 피씨의 운영체제, 보안프로그램,
익스플로러 버젼 등을 확인하여 다시 한번 문의글 남겨주세요.
확인 후 빠른 해결방법을 찾아 드리도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다. |
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