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제 목 :

작 성 일 :

2015-02-05, 03:22 오후

조 회 :

108

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 문의하신 인화상품의 깨짐 현상은 저해상도의 이미지 파일을 주문하시어 흐릿하게 인화되거나 전송중 파일의 손상으로 인한 이미지가 보이지 않는 깨짐 현상으로 나뉘어지니 수령하신 사진의 깨짐 현상의 상세 확인을 위하여, 사진파일명 혹은 수령하신 사진을 촬영하시어 저희 포토토의 메일주소 phototo123@hanmail.net 로 첨부하여 전송 부탁드립니다. 저해상도로 인한 품질저하의 경우, 주문 프로그램에서 인화가능여부를 OX로 별도 표기해드리고 있으며, 전송 과정의 오류로 인한 깨짐현상의 경우 파일 재업로드로 인화진행을 다시 도와 드릴 수 있으니 위의 내용 참고하시어 재문의글 남겨주시길 부탁드립니다. 재문의글 확인 후 상세하고 빠른 답변 드리겠습니다. 이용에 번거로움을 드린 점 정중히 사과 드리구요. 앞으로도 더욱 만족하실 수 있는 인화품질과 다양한 상품을 제공할 수 있는 포토토가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다~