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제 목 :

[RE] 포토토이벤트와 인화 품질문의

작 성 일 :

2015-02-13, 01:20 오후

조 회 :

115

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 인화품질에 만족감을 드리지 못해 죄송합니다. 문의내용 확인 후 고객님의 주문내역을 조회 해 보았습니다. 3종류의 인화 사이즈를 101장 주문해 주셨습니다~ 게시글에 기재해주신대로, 인화 주문하신 이미지가 대부분 역광에 어두운 이미지로, 저희 포토토의 자동보정을 해제하고 주문해주셨습니다. 자동보정은, 밝기를 보완해드리는 보정으로 해당 보정작업을 해제하고 주문 시 어두운 사진을 받아보실 수 있으니 개별 보정을 하지 않은 파일은 되도록이면 자동보정 체크를 해제하지 않은 주문을 권해드립니다. 다만, 고객님의 주문건의 경우 이미지가 전체적으로 어두운 부분으로 인화작업 시 밝기보정을 추가하여 작업해주셨습니다. 위의 내용처럼 밝기보정이 추가되었음에도 수령하신 사진이 어두우실 경우 가지고 계신 원본 파일을 자체 보정하신 후 재주문하시면, 다시 한번 인화 진행 도와 드리겠습니다. 무리하게 밝기를 조절하게 될 경우, 다량의 노이즈가 발생할 수 있기에 이 점 참고하시어 보정 부탁 드립니다~ 추가 문의하신 사은케이스는 사이즈별 수량이 100장 이상일 시 자동으로 제공되는 상품으로, 총합이 아닌 단일 항목의 수량이오니 이 점 다시 한번 참고 부탁드립니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 재문의글 남겨주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 주문해주셔서 감사합니다~

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