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제 목 :

작 성 일 :

2015-04-29, 11:56 오전

조 회 :

103

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 프로그램 실행이 원활하지 않아 이용에 어려움을 드린 점 정중히 사과 드립니다~ 문의하신 오류는 방화벽 사용으로 인한 서버로의 전송불가 혹은 윈도우 7 이상 운영체제에서 프로그램 이용 시 권한없음으로 인하여 정상적인 업로드가 이루어지지 않는 경우입니다. 전자의 경우, 이용하시는 장소(학교, 회사, 공공기관)에 따라 피씨 방화벽을 낮추어도 회선 방화벽(공유기사용)으로 인하여 업로드 장애가 발생할 수 있습니다. 후자의 경우, 사진인화하기-수동다운 버튼을 클릭하여 바탕화면에 저장하신 후 바탕화면에 저장된 phototoeditor.exe 실행 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼 클릭하시어 관리자 권한으로 실행 후 프로그램을 이용하시면 정상적인 이용이 가능합니다. 위의 방법으로 실행이 어려울 경우 이용하시는 장소와 이용하시는 피씨의 운영체제 및 익스플로러 버젼을 확인하여 다시 한번 문의글 남겨주세요. 확인 후 상세 답변 드리도록 하겠습니다. 빠른 문제해결로 즐거운 인화주문 하시길 바랍니다. 감사합니다~