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제 목 :

작 성 일 :

2015-05-18, 10:00 오전

조 회 :

103

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 문의하신 고객님의 성함으로 주문된 내역(무통장입금)이 확인되어 결제내역을 조회해보았습니다~ 무통장입금으로 결제하신 내역이 확인되며 문의글에 남겨주신 카드결제 관련하여 16일부터 카드결제 내역을 상세 조회해보았습니다. 별도로 추가 결제된 카드내역이 확인되지 않아, 카드결제가 정상 승인되었을 경우 승인번호가 별도로 제공되오니 승인번호 확인 후 문의글 남겨주세요. 지난주 금요일에서 주말까지 카드결제와 주문내역이 일치하지 않는 주문건이 조회되지 않으니 이 점 다시 한번 참고 부탁드리구요~ 고객님의 주문건은 무통장입금으로 조회되어 순차적인 인화진행 후 빠른 출고 도와 드리겠습니다. 위의 내용외에 추가 문의사항이나 카드결제 내역이 조회될 경우 다시 한번 문의글 남겨주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 이용에 번거로움을 드린 점 정중히 사과 드립니다. 감사합니다.