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제 목 :

작 성 일 :

2015-07-02, 10:20 오전

조 회 :

119

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 문의하신 이미지의 잘림 확인을 위하여 고객님의 주문내역을 상세조회 해 보았습니다~ 주문하신, 상품은 5x7 인치 규격의 인화사진으로 원본파일의 가로 세로 비율과 포토토에 주문해주신 인화사진의 규격의 비율이 일치하지 않을 시 이미지가 잘릴 수 있는 옵션인 페이퍼풀 무테로 주문을 해주셨습니다~ 문의글에 남기신 내용 관련하여 주문 파일을 재확인해 보았습니다. 주문하신 파일은 가로 사진으로 출력되며, 이미지 비율은 원본 파일의 비율이기에 세로사진으로 출력을 원하실 경우, 이미지 파일을 세로비율로 편집하여 재주문 하셔야합니다~ 위의 내용 관련하여, 오전 중 개별 연락 드렸습니다~ 추후 주문 시, 인화옵션의 미리보기 화면으로 상세 인화이미지를 확인하신 후 주문 및 결제를 부탁 드립니다~ 감사합니다~