★ 포토토 - 빠르고 쉬운 온라인 인화 ★

HOME > 고객센터 > 고객게시판

글읽기

제 목 :

작 성 일 :

2015-08-04, 10:14 오전

조 회 :

101

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 문의하신 고객님의 주문건 관련하여 배송사와 통화해보았습니다. 배송사로 이동된 주문상품은 안전하게 배송중에 있으며 금일(4일) 배송예정으로 확인해주셨습니다. 문의내용 관련하여 배송사(CJ 대한통운)에 재차 문의하였으나 해당 내용에 관한 이력이 존재하지 않아, 문자오발송에 관한 부분을 확인하기 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 보다 상세한, 답변을 원하실 경우 배송사 고객센터 1588-1255로 개별 문의를 부탁 드리구요. 현재, 배송조회 시 배송사원의 물품수거내용이 기록되지 않아 별도의 연락처를 문자 안내해드리도록 하겠습니다~ 해당 사원께 개별 연락하시면 금일(4일) 방문시간 및 수령여부를 확인하실 수 있으니 이 점 참고하시어 이용해주세요. 위의 내용외에 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 재문의글 남겨주세요. 빠른 답변 드리도록 하겠습니다~ 감사합니다.