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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 포토북 받았는데요.. |
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| 작 성 일 : |
2015-09-10, 10:54 오전 |
조 회
: |
92 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요. 포토토입니다~
저희 포토토의 제작상품을 이용해주셔서 감사합니다~~
우선, 문의해주신 제작상품에 만족감을 드리지 못해 죄송합니다.
주문하신 상품의 상세 내역을 다시 한번 확인 후 재제작 관련하여
유선 연락 드렸으나, 연결이 어렵습니다.
이 점 너그러운 양해 부탁 드리구요.
주문상품은 4권의 포토북으로 저희 포토토의 밝기보정(옵션추가 가능)이
포함되지 않은 원본 이미지 출력 후 제작 방식을 선택해주셨습니다.
모니터 화면의 밝기나, 디지털 기기의 액정화면에서 보여지는 밝기값이
제각각으로, 실제 출력물은 조금 더 어둡게 출력될 수 있습니다.
주문하신 상품 또한, 실내촬영이 많아, 모니터 화면에서 보는 밝기보다
조금 더 밝게 보정(포토샵 등의 이미지편집 프로그램을 이용해주세요~)후
주문을 권해 드리고 있습니다.
자체 보정이 어려우실 경우, 저희 포토토의 밝기보정 옵션(권당 5천원 추가금이 발생합니다.)을
이용한 주문을 권해 드리고 있습니다~
이전 주문건과 비교를 위하여 주문내역을 조회 해 보았으나 2014년도 주문으로
주문파일이 남아 있지 않아, 파일 밝기 비교를 해 드리기 어려운 점 양해 부탁 드리구요.
주문 상품은, 반송 후 재제작이 가능합니다~
다만, 재보정(자체보정) 혹은 포토토의 밝기보정 추가(추가요금 발생)의 두가지 방법 중
취사 선택하시어, 문의글 남겨주시면 빠른 진행 도와 드리겠습니다.
제작상품에 만족감을 드리지 못해 다시 한번 죄송합니다.
앞으로도 보다 만족하실 수 있는 상품 제공을 위하여 더 노력하는 포토토가 되겠습니다.
추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 재문의글 남겨주세요.
빠른 답변 드리겠습니다~
감사합니다~~ |
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