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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 업로드 시간 제한 오류 |
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| 작 성 일 : |
2016-04-06, 09:39 오전 |
조 회
: |
70 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요. 포토토입니다~
저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다.
우선, 프로그램의 실행이 원활하지 않아 이용에 어려움을 드린 점
대단히 죄송합니다.
문의내용 확인 후 문의하신 수량보다 더 많은 수량으로 업로드 테스트를 진행하였습니다.
여러차례 업로드를 해 보았으나, 프로그램상의 별도의 문제점이 발견되지 않아
문의하신 오류의 빠른 해결을 도와 드리기 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
혹, 이용하시는 장소(학교, 회사, 공공기관등의 공용회선 사용)나
개인 피씨의 보안설정(방화벽 설정 높음)등에 따라, 업로드가 제한될 수 있습니다.
해당 내용을 확인하여, 되도록이면 개인피씨와, 방화벽을 낮음으로 설정 후
재업로드를 권해 드리고요.
한꺼번에 업로드가 어려운 피씨일 경우, 여러번 나누어 전송 후 한번에 결제가
가능하오니, 이 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.
위의 방법으로도 사용이 어려울 경우, 이용하시는 피씨 운영체제 및 보안프로그램
익스플로러 버젼 등을 확인하여 다시 한번 문의글 남겨주세요.
빠르고 상세한 답변 드리도록 하겠습니다.
추가 문의하신 주문수량(8x10 사이즈 이하 규격으로)은
오후 2시 이전까지 주문하신 후 개별 연락주시면 당일 발송이 가능한 수량입니다~
발송 후 1~2일 가량의 배송기간이 소요되오니 이 점 또한 참고해주세요~
더 궁금하거나 문의할 내용 발생 시 언제든 재문의글 남겨주세요.
최대한 빠른 답변 드리겠습니다.
빠른 문제해결로 즐거운 인화주문 하시길 바랍니다~
감사합니다~~ |
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