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제 목 :

작 성 일 :

2016-05-13, 10:16 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 늘, 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 인화불량으로 이용에 불편함을 드린 점 정중히 사과드립니다. 문의글에 첨부해주신 파일과, 이메일로 첨부해주신 파일을 확인해보았습니다. 문의내용에도 말씀해주신, 포토토의 인화 시 출력 장비 오류로 확인되어 다시 한번 대단히 죄송합니다. 포토토의 인화상품은 자동인화 특성 상 이미지를 한장씩 확인 및 검수 후 발송을 도와드리기 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 문의해주신, 상품의 재인화는 당연히 가능합니다. 다만, 문의글에 남겨주신 불량인화 된 파일이 주문내역에서 별도 확인이 이루어지지 않기에, 재인화를 원하시는 파일을 다시 한번 업로드 후 연락주시면 최대한 빠른 인화진행 도와 드리겠습니다. 이용에 번거로움을 드려 다시 한번 사과 드리구요. 위의 내용 관련하여 상세 안내 드리고자 유선 연락 드렸으나 연결이 어려워 게시판 답변으로 대신하는 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 재문의 주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 늘, 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다.