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제 목 :

작 성 일 :

2016-11-01, 03:34 오후

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선 문의해주신 고객님의 주문건 2건으로 주문자, 수령인으로 입금내역이 조회되지 않아 빠른 입금확인을 도와 드리지 못했습니다. 문의글에 남겨주신 '주대근' 님 성함으로 입금내역을 조회해 보았습니다. 미확인입금명으로, 해당 금액으로도 조회가 되지 않아 고객센터 내 입금자를 찾습니다 게시판에서 해당 입금자를 찾고 있습니다~ 합산 금액을 입금하실 경우, 입금자가 다를 시 빠른 확인을 도와드리기 어렵습니다. 고객님의 문의글 확인 후 남겨주신 입금자명으로 2건의 합산금액과 일치여부 확인 후 결제완료로 처리상태를 변경해드렸습니다. 주문상품에 제작상품인 양면달력이 포함되어 있기에 주문일을 제외한 추가 제작기간이 소요될 수 있는 점 참고 부탁드려요. 주중 수령이 가능할 것으로 예상되며(주문일 제외 1~2일의 제작기간이 있는 포토달력) 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 감사합니다~~