★ 포토토 - 빠르고 쉬운 온라인 인화 ★

HOME > 고객센터 > 고객게시판

글읽기

제 목 :

작 성 일 :

2016-12-27, 09:52 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 문의해주신 고객님의 이전 주문내역을 조회해 보았습니다. 고객님의 아이디로 주문된 내역은 2011년의 주문건이 마지막으로 확인되며 해당 내역은, 이미지 보관기간이 경과하여 재인화를 도와 드리기 어렵습니다. 주문발송일 기준 2주~1개월 이내에, 재인화 및 재제작을 의뢰하시면 빠른 진행을 도와 드리며, 이후 순차적인 이미지 파일의 삭제처리가 이루어지기에 중요한 사진파일의 경우 외부 클라우드나, 외장하드 등에 개별 보관을 부탁드립니다. 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 위의 내용외에 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 감사합니다~