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제 목 :

작 성 일 :

2017-01-18, 09:44 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 대단히 고맙습니다. 우선, 문의해주신 고객님의 주문건 중 파일명에 특수문자가 포함된 파일 울릉도&독도(080509~11)_003.jpg 이 확인되어 인화진행이 어렵기에 개별 연락 드렸으나, 연결이 어려워 문자연락 드렸습니다. 5x7 사이즈 1장 주문하신 파일로 확인되며, 발송단계에서 별도 확인이 이루어지지 않아 인화완료된 상품을 발송 처리 도와 드렸습니다. 해당 파일은 포토토에서 인화를 위한 다운로드가 불가한 파일명으로 추후 인화를 원하실 경우 파일명을 변경 후 재접수 부탁 드리구요~ 해당 파일의 인화금액은 고객님의 아이디로 적립처리 도와 드렸습니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 문의주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 주문해주셔서 다시 한번 감사드립니다~