어제 몇번 전화드렸는데 전화도 안받으시고
게시판도 계속 와봤지만 답도 오늘에서야 달아주시고...
카드결제였으면 바로 인화가 되었을까요?
하필이면 급할테 이리되어 영 속상합니다.
유치원 생일잔치에 쓸 사진이었는데 못쓰게 되었네요..ㅠㅠ
잘 인화해서 보내주세요
> 안녕하세요. 포토토입니다~
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> 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다.
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> 우선, 주문상품의 입금확인 및 인화작업이 지연되어 이용에
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> 불편함을 드린 점 대단히 죄송합니다.
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> 어제(8일) 고객센터 업무와 입금확인 업무를 진행하는 직원의 병가휴무로
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> 해당작업이 원활히 진행되지 않아 이용에 번거로움을 드렸습니다.
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> 입금확인이 수동으로 처리되는 무통장입금의 특성 상
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> 당일 확인을 도와 드리지 못해 다시 한번 정중히 사과 드리구요.
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> 오늘(9일) 입금확인이 완료되어, 당일 수령을 도와드리기 어렵기에
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> 인화진행여부 확인을 위하여 주문서에 기재된 연락처 유무선으로
>
> 연락드렸으나, 결번으로 빠른 확인이 이루어지지 않았습니다.
>
> 조금 번거로우시더라도 문의글의 답변 확인 후 다시 한번 문의글 혹은
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> 개별 연락주시면 빠른 답변 드리겠습니다.
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> 입금확인 및 인화진행이 늦어져 이용에 불편함을 드린 점 다시 한번 정중히 사과 드립니다.
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> 위의 내용 확인 후 추가 문의사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 함께
>
> 문의주세요.
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> 빠른 답변 드리겠습니다.
>
> 감사합니다.
>
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