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제 목 :

작 성 일 :

2017-07-17, 09:39 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선 문의해주신 박철용님 성함으로 주문된 내역이 정상으로 조회됩니다. 다만, 비회원 주문이기에 고객님의 주문서인지 명확한 확인을 위하여 주문배송조회 메뉴에서 확인을 부탁드려요. 주문 시, 핸드폰 번호 기재란에 하이픈 없이 기재해주셨습니다. 조회 시에도 동일하게 기재하셔야 정상적인 확인이 가능하며 11x14 인치 3장을 주문해주신 박철용님이 맞으실 경우, 해당상품은 오늘(17일) 택배사 CJ 대한통운으로 발송되어 1~2일 가량의 배송기간이 소요됩니다. 상세 처리내역은 위의 조회방법을 이용하시어 확인 부탁드리구요~ 고객님의 주문상품의 입금확인은 주문일 오후에 확인되어 당일 발송이 어려웠던 점 너그러운 양해 부탁드립니다~ 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 감사합니다~