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제 목 :

작 성 일 :

2017-08-18, 03:57 오후

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 고객님의 주문상품의 파일명이 한글 깨짐파일명으로 작성되어 인화진행을 위한 파일의 다운로드 작업을 도와드리기 어렵습니다. 포토토에서는 특수문자와, 한글깨짐으로 기록된 파일명의 다운로드가 불가하여 파일명은 알파벳, 숫자, 맞춤법이 알맞은 한글 파일명으로 변경 후 주문을 권해 드리고 있습니다. 주문하신 파일의 대부분이 읽을 수 없는 깨짐파일명으로 인화진행이 어려워 유선 연락 및 문자연락 드렸으나, 연결이 어렵습니다. 주문파일의 파일명을 변경하신 후 다시 한번 주문접수(무통장입금-미결제 접수) 부탁 드립니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요. 빠른 확인 후 인화진행을 도와 드리겠습니다. 감사합니다~