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제 목 :

[RE] 사진인화가 잘못됫네요

작 성 일 :

2017-12-07, 10:58 오전

조 회 :

69

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 문의하신 내용 관련하여 개별 연락 받으셨죠~ 고객님의 주문상품 중 대부분의 파일이 정사각형 이미지 파일로 지정해주신 인화옵션 페이퍼풀 적용 시 잘림 현상이 발생하게 됩니다. 해당 파일은 가로 세로의 구분이 없는 파일로 실제 출력물이 미리보기 상의 이미지와 다르게 출력될 수 있기에 반드시 이미지풀 옵션으로 지정하시거나 해당 이미지 원본을 정사각형이 아닌 직사각형으로 크롭하여 주문을 권해 드립니다. 정사각형 이미지 파일을 업로드 하셔야 할 경우 반드시 이미지풀로 지정하셔야 합니다. 프로그램 상단에 해당 내용을 안내해드리고 있으니 추후 주문 시 참고 부탁 드려요. 셀프 주문 업로드 하신 파일을 그대로 자동 출력하는 포토토의 시스템상 이미지 파일의 개별 확인을 도와 드리기 어렵기에 프로그램의 안내 및 공지사항을 반드시 확인해주셔야 합니다. 이 점 다시 한번 안내 드립니다. 위의 내용외에 추가 문의사항이 발생할 경우 언제든 게시글 혹은 유선 연락 부탁드려요. 빠른 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다~ 공개게시판 특성 상 남겨주신 연락처는 부분삭제 도와 드렸습니다.

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