★ 포토토 - 빠르고 쉬운 온라인 인화 ★

HOME > 고객센터 > 고객게시판

글읽기

제 목 :

작 성 일 :

2018-01-09, 09:48 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 재주문해주신 상품 확인 후 빠른 재제작 진행 도와드리겠습니다. 통화 시 말씀드린 한해캘린더의 업데이트가 제대로 진행되지 않은 부분은, 전달과정에서 착오가 발생한 것 같습니다. 상품 편집기 실행 시, 오렌지 색상의 업데이트가 이루어지지 않아 해당 업데이트가 지연되기에 다른 색상으로 제작을 요청드린 부분인데 안내가 부족하여 고객님께 제대로 전달이 이루어지지 못했던 부분 대단히 죄송합니다. 너그러운 양해 부탁 드립니다. 디자인팀에서 전면 업데이트를 진행 예정으로 추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 업데이트 및 수정 시 꼼꼼한 확인을 하도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 번거로움을 드린 점 대단히 죄송합니다. 상세 안내가 부족하여 이용에 혼란을 드린 점 또한 다시 한번 사과 드립니다. 포토토를 이용하시는데, 어려움이 없도록 보다 더 꼼꼼한 확인 도와드리겠습니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 감사합니다~