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제 목 :

작 성 일 :

2018-01-15, 10:00 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 문의해주신 고객님의 성함과 실제 입금하시는 고객님의 성함이 달라 빠른 결제확인을 도와드리지 못했습니다. 이 점 너그러운 양해 부탁드려요. 무통장입금의 경우, 수동확인 방식으로 실제 입금자와 주문자명이 다르거나 입금금액이 다를 경우 빠른 확인을 도와드리기 어렵습니다. 문의해주신 이정미 님으로 입금된 내역을 확인해드리기 어려워 입금자를 찾습니다. 게시판에서 해당 입금자를 찾고 있었어요~ http://www.phototo.co.kr/customer/find_account.html 문의글 확인 후 고객님의 주문내역을 결제처리 도와드렸습니다. 이후, 순차적인 제작 및 발송이 진행되니 상세 처리내역은 주문배송조회 메뉴를 참고 부탁드립니다. 위의 내용 참고하시어 추후 이용 시 입금자와 주문고객이 다를 경우 포토토로 개별 연락 부탁드립니다. 더 궁금하거나 문의할 내용 발생 시에도 언제든 문의글 남겨주세요. 빠른 답변 드리겠습니다. 감사합니다~