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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 구매 취소,문의...전화좀,,,받으세요,,, |
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| 작 성 일 : |
2018-02-22, 10:41 오전 |
조 회
: |
42 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요. 포토토입니다~
저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다.
우선, 통화연결이 원활하지 않아 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
고객님의 주문건 취소요청 내역은 정상 확인 및 취소처리 되었습니다.
다만, 신용카드 결제 특성 상, 카드사의 환불처리기간이 소요되기에
취소완료 후 결제승인 취소까지 별도의 기간이 필요한 점 참고 부탁드려요.
유선 연락이 원활하지 않아 이용에 번거로움을 드린 점 다시 한번 정중히 사과 드립니다.
해당 내용 관련하여 개별 안내드리고자 유선연락 먼저 드렸으나, 연결이 어려워
게시판 답글 먼저 드립니다.
추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요.
상세한 안내 도와 드리겠습니다.
남겨주신 연락처는 공개게시글로 정보 유출의 우려가 있어 삭제 처리 도와드렸습니다.
감사합니다~ |
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