★ 포토토 - 빠르고 쉬운 온라인 인화 ★

HOME > 고객센터 > 고객게시판

글읽기

제 목 :

작 성 일 :

2018-07-30, 09:56 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다~ 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 문의글에 첨부해주신 이미지 파일이 확인되지 않아 주문내역을 조회해 보았습니다. 고객님의 주문파일은 인화옵션 페이퍼풀로만 출력되는 지갑사이즈로 주문 시 출력물의 미리보기를 확인 후 주문을 부탁드리고 있습니다. 포토토에서는 대량의 파일을 자동인화로 인화진행을 도와 드리고 있기에 이미지를 한장씩 별도 확인해드리기가 어렵습니다. 이 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 인화 사이즈(지갑사이즈)와 주문하신 이미지파일의 비율이 다를 경우 이미지 전체 크기의 중앙을 기준으로 아래 위 혹은 좌우가 잘리는 옵션으로 이미지 파일의 사이즈 옵션 수량 지정 후 각각의 미리보기를 이용하여 잘림 위치를 지정하실 수 있으니 이 점 참고 부탁드리구요. 위의 내용 관련하여 조금 더 상세 안내드리고자, 남겨주신 연락처로 오전 중 개별 연락 드리겠습니다. 포토토는 셀프 주문 시스템으로 주문 과정에서 반드시 고객님께서 옵션 확인 후 진행을 해주셔야 하는 점 다시 한번 안내드립니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요. 빠른 안내 드리겠습니다. 감사합니다~