말씀하신 방법대로 재부팅도 해보고
관리자 권한으로 실행해보기도 했으나 프로그램이 열리지 않습니다...ㅠㅠ
이런 경우 어떻게 해야하나요?
혹시 해외에서 실행해서 이런 문제가 생기는건가요? 아님 와이파이 세기 때문인건지..ㅠ
출국전에 고객센터에 연락했을땐 한국에서 편집가능한 노트북가져가면
외국에서도 편집이 가능하다고 했는데 무슨 문제인지 모르겠네요
> 안녕하세요. 포토토입니다.
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> 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다.
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> 문의해주신 포토토의 포토북 편집기의 실행여부를 확인해 보았습니다.
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> 현재 포토토의 포토북 편집기의 프로그램 상 문제는 발견되지 않습니다.
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> 정상구동 및 편집 진행, 저장후닫기 이후 재실행 모두 문제없이 진행됩니다.
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> 일시적으로 편집기가 구동되지 않을 경우, 사용하시는 컴퓨터를 재부팅하시어
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> 다시 한번 로그인 후 편집기 실행을 권해 드립니다.
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> 인터넷 익스플로러 권한 설정으로 인하여 편집기의 실행이 차단될 경우
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> 인터넷 익스플로러의 아이콘 e 버튼을 더블클릭이 아닌 마우스 우측버튼 클릭하시어
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> '관리자권한으로 실행' 으로 새창을 띄우신 후 다시 한번 포토토로 접속 후
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> 해당 편집기의 재실행을 부탁드립니다.
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> 장바구니 보관기간이 경과되지 않은 편집기는 제작중 혹은 제작완료 이후 얼마든지
>
> 재편집하신 후 주문이 가능합니다.
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> 이 점 참고하시어 다시 한번 실행 부탁드립니다.
>
> 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요.
>
> 빠른 안내 드리겠습니다.
>
> 감사합니다~
>
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