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제 목 :

작 성 일 :

2019-02-07, 12:01 오후

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 문의해주신 액자 편집기의 실행 오류메시지의 경우 해당 피씨에서 저희 포토토의 액자편집 프로그램을 정상 실행하기 위한 권한 설정이 주어지지 않은 부분으로, 인터넷 익스플로러의 관리자 권한 실행에도 동일 문제가 발생할 경우, 방화벽 설정을 조금 낮추시거나 해제하신 후 다시 한번 편집기를 재실행(인터넷 익스플로러 관리자 권한으로 실행) 부탁드립니다. 편집기는 정상 실행으로 프로그램 내부 문제는 발생하지 않았습니다. 이 점 참고하시어 다시 한번 재실행 부탁드립니다. 되도록이면 해당 편집기를 구동 시 다른 응용프로그램은 종료를 부탁드려요. 위의 방법으로도 실행이 어려우신 경우 이용하신 피씨의 운영체제와 인터넷 회선 환경(공유회선 및 방화벽 설정 여부)을 확인 후 다시 한번 문의 부탁드립니다. 개별 확인 후 상세 안내 드리도록 하겠습니다. 프로그램의 실행이 원활하지 않아 이용에 번거로움을 드린 점 대단히 죄송합니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 함께 문의주시면 상세 안내 드리겠습니다. 감사합니다.