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제 목 :

작 성 일 :

2019-02-12, 11:02 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 문의내용 관련하여 상세 안내드리고자 유선 연락을 시도하였으나 연락이 어려워 게시판 답글 먼저 드립니다. 주문해주신 인화상품은 어제 오후 인화작업이 진행되어 주문취소를 위한 요청 버튼이 비활성화 된 부분이기에 주문건의 취소 시 인화금액을 제외한 배송료를 돌려받으실 수 있습니다. 이 점 다시 한번 확인 부탁드립니다. 주문취소의 경우, 인화가 진행되지 않은 대기상태(결제완료)에서 즉시 요청이 가능하며 인화중으로 표시된 경우, 취소를 진행해드리기 어렵습니다. 작업이 진행된 인화용지는 폐기 가능하며 인화발송 여부 확인 후 다시 한번 문의글 남겨주세요. 빠른 확인 도와 드리겠습니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요. 빠른 안내 드리겠습니다. 감사합니다~