★ 포토토 - 빠르고 쉬운 온라인 인화 ★

HOME > 고객센터 > 고객게시판

글읽기

제 목 :

작 성 일 :

2019-03-21, 03:50 오후

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 수령하신 포토북의 제작상태가 완전하지 않아 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다. 첨부해주신 파일 확인 후 빠른 안내드리고자, 파일을 조회하니 접근불가로 파일확인이 원활하지 않습니다. 조금 번거로우시더라도 해당 파일을 phototo123@hanmail.net 로 다시 한번 전송해주시면 확인 후 빠른 안내드리겠습니다. 표지 부분이 간혹 들뜨는 경우에는 마른 수건등을 책표지에 덮고 손으로 살살 문지르는 방식으로 눌러주시면, 해당 부분의 보완이 가능합니다. 다만, 첨부해주신 상태를 확인하기 어렵기에 위의 방법이 최선인지 정확한 답변을 드리기 어려운 점 다시 한번 너그러운 양해 부탁드립니다. 상태 확인 후 재제작 여부를 개별 안내드리도록 하겠습니다. 만족스러운 상품을 제공해드리지 못해 번거로움을 드린 부분 다시 한번 정중히 사과 드립니다. 위의 메일로 해당 파일을 재전송 부탁드립니다. 확인 후 상세 답변 드리겠습니다. 감사합니다~