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제 목 :

작 성 일 :

2019-03-21, 04:25 오후

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 문의메일에 첨부해주신 파일 확인하였습니다. 해당 이미지에는 표지의 울은 부분이 접힌 느낌으로 밀려있어 문의하신 복구를 도와드리기가 어렵습니다. 이 점 너그러운 양해 부탁드려요. 포토북을 급하게 사용하셔야 하는 부분이 아니시면 새로운 포토북으로 순차적인 제작 후 다시 한번 발송해드리려고 합니다. 접힌 부분이 생기지 않은 기포형태로 표지가 들뜨는 경우에는 이전 답변에 안내드린 방법으로 복구가 가능하니 참고 부탁드리구요. 이번에 새로이 제작해드리는 상품은 해당 부분을 꼼꼼하게 재확인 후 발송진행을 도와드리겠습니다. 상품에 만족감을 드리지 못한 점, 다시 한번 정중히 사과 드립니다. 위의 내용외에 추가 문의사항이 있으시면 언제든 문의주세요. 빠른 안내 드리겠습니다. 감사합니다~