|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 글읽기
|
|
 |
|
|
 |
| 제
목 : |
포토토의 처리를 부탁합니다. |
|
| 작 성 일 : |
2019-04-04, 05:59 오후 |
조 회
: |
63 |
|
| 작 성 자 :
|
강성규(kanghwaback) |
첨
부 : |
|
|
|
|
|
|
|
| |
1,2년 거래한것도 아니고,
물건이 안와서 연락을 드렸는데, 알아서 배송사로 전화하라는건
좀 아닌것 같습니다.
저희도 인터넷으로 물건도 팔고 거래를 하지만,
물건이 도착안하면, 포토토에서 선정하고, 거래하는 택배사로 직접
전후사정을 알아서 알려주어야 하는거 아닌가요?
왠만하면, 저도 택배사로 연락하고 처리하는데, 연락처도 안보이고,
저도 같은 입장이라는건 알지만, 나도 모르니 너가 전화해봐라
택배가 잘못된것이니 우린 이상없이 보냈다. 니가 알아서 연락해 봐라..
이런식의 대응은 좀 기분이 나쁘네요..
말이라도, "저희도 알아보고 연락드릴께요. 본의아니게 죄송합니다."
이게 맞는 처리가 아닌가 싶습니다.
포토토와 10년 넘게 거래중인데, 이런식의 대응은 좀 그렇네요..
바쁘시겠지만, 확인 부탁드립니다.
-----------------
만에 하나라도, 물건이 사라진거면, 포토토를 믿고 거래하는 고객에게
물건을 먼저 재 배송을 하고, 택배사에 배상을 청구하시던지...
그렇게 이쁘게 처리를 해주시던지 해야하는거 아닌가요?
제가 이상한거요..? 전 그렇게 거래하고 장사하는데...
다시한번 확인 부탁드려봅니다.
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
