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제 목 :

작 성 일 :

2019-12-04, 09:28 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 문의내용 관련하여 유선통화가 어렵다고 남겨주신 내용 확인 후 주문내용을 다시 한번 확인하였습니다. 현재 포토토에서는 인화접수된 내역을 확인하여 인화소에서 개별 인화진행 후 해당 주문서에 맞춰 수량표기 및 포장상태로 배송이 진행됩니다. 수령지가 같은 주문건이 2건 확인되어 인화된 사진을 각각 묶음포장 후 한번의 배송으로 진행된 부분으로 확인되었습니다. 주문서별 포장이 각각 처리되어 있기에 이미지를 한장씩 재확인 후 발송해드리지 못한 점 너그러운 양해 부탁 드립니다. 조금 번거로우시더라도 중복된 사진을 몇장 겹쳐 촬영 후 포토토의 이메일 주소 phototo123@hanmail.net 으로 첨부해주시면 해당 파일을 인화소에 전달하여 빠른 재인화요청을 도와드리겠습니다. 이용에 번거로움을 드린 점 거듭 사과 말씀 드립니다. 혹시 추가하실 내용이나 궁금한 점 있으시면 언제든 문의주세요. 상세 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.