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[RE] 사진인화 1181장. 색감이...

작 성 일 :

2020-01-03, 09:58 오전

조 회 :

46

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 우선, 주문상품의 품질에 만족감을 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다. 현제 포토토에서는 해당 상품의 출력 시 원본 파일 그대로 출력을 도와드리고 있으며 원본 파일을 그대로 출력해드리는 특성 상 모니터나 디지털 기기로 보여지는 파일의 밝기보다 어둡다는 문의가 많아 밝기부분만 조금 조절하여 원본에 가깝도록 인화를 도와 드리고 있습니다. 다만, 자동인화의 특성 상 이미지 파일을 하나하나 확인하여 밝기를 조절해드리지 못하여 일괄 조절이 이루어지는 점 양해 부탁드립니다. 전체적인 사진에서 어두운 사진을 기준으로 밝기를 조절해드리고 있으며 색감이나 별도의 보정작업은 진행하고 있지 않기에 해당 내용의 상세 확인을 위하여 조금 번거로우시더라도 수령하신 사진을 촬영하시어 포토토의 이메일 phototo123@hanmail.net로 개별 첨부 부탁드립니다. 인화 담당자에 전달 후 빠른 확인 도와 드리겠습니다. 인화상품의 촬영으로 해당 내용이 두드러지게 확인되지 않을 경우 반품진행 후 해당내용의 상세확인을 도와드리도록 하겠습니다. 다시 한번 인화품질에 만족감을 드리지 못한 점 정중히 사과 드립니다. 위의 내용외에 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요. 상세 안내 드리겠습니다. 감사합니다.

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