예.. 상세한 설명 감사합니다.
이렇게 발송할 수밖에 없는 사정을 잘 알겠습니다.
현재까지 사진에 약간의 울림 외에 구겨짐이 있는 경우는 없었으므로
AS까지 필요하지는 않습니다.
포토토 이상의 품질과 신뢰를 가진 인화서비스는 아직 보지 못했습니다.
그래서 주변 분들에게도 추천 많이 하고 있습니다.
앞으로도 계속 좋은 사진 인화 서비스를 기대하겠습니다.
감사합니다..^^
> 안녕하세요. 포토토입니다.
>
> 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다.
>
> 우선, 문의해주신 포장박스 관련하여 상세 안내 드립니다.
>
> 현재 포토토에서는 11x14 인치 이상의 사진을 포장 시 펼침 상태가 아닌
>
> 동그랗게 말린 형태로 지관통 규격의 긴 박스에 담아 발송을 도와 드리고 있습니다.
>
> 다만, 작은 사이즈의 사진을 함께 주문 시 적합한 지관 사이즈가 없어
>
> 의류박스 사이즈에 함께 담아 발송을 도와 드리고 있으니 참고 부탁드려요.
>
> 이전의 넓은 형태로 펼침 포장이 가능한 박스의 제작이 중단되어
>
> 포장상태가 변경되었습니다. 이 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
>
> 포장작업 시 구겨짐 방지를 위한 포장재를 꼼꼼하게 채워 발송을 도와 드리고 있습니다.
>
> 혹시, 사진의 구겨짐이 발생한 경우 재인화 작업이 가능하니
>
> 해당 부분을 재촬영하여 phototo123@hanmail.net로 첨부 부탁드려요.
>
> 확인 후 빠른 작업 도와 드리겠습니다.
>
> 포장박스의 변경으로 이용에 번거로움을 드린 점 대단히 죄송합니다.
>
> 또한, 위의 답변에도 안내드렸듯이 포장박스가 변경되어 추후 펼침형태로 배송이
>
> 불가한 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
>
> 추가 문의 사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요.
>
> 상세 안내 드리겠습니다.
>
> 감사합니다~
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