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제 목 :

작 성 일 :

2022-05-17, 10:22 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토입니다. 저희 포토토를 이용해주셔서 감사합니다. 유선 연락 시 통화 연결이 원활하지 않아, 게시판 답변으로 먼저 안내 드리는 점 양해 부탁드립니다. 우선, 문의글에 남겨주신 상품의 인화불량이 발생하여 이용에 불편을 드린 점 정중히 사과 드립니다. 다만, 파일 확인 후 재인화 작업을 도와 드리기 위해 첨부해주신 파일에 접근하였으나 업로드 된 파일의 이미지가 확인되지 않아 빠른 작업을 도와 드리기 어렵습니다. 조금 번거로우시더라도 해당 불량 파일 이미지를 포토토의 개별 메일 phototo123@hanmail.net 로 첨부해주시면 확인 후 빠른 작업 도와 드리겠습니다. 또한 인화 작업 및 포장 과정에서 해당 부분의 내용을 미리 확인하지 못한 점 다시 한번 사과 말씀 드립니다. 추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 꼼꼼히 확인 후 빠른 재작업 및 발송 도와 드리겠습니다. 위의 내용 확인 후 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 함께 문의주시면 상세 안내 드리겠습니다. 이용해주셔서 다시 한번 감사드립니다.