★ 포토토 - 빠르고 쉬운 온라인 인화 ★

HOME > 고객센터 > 고객게시판

글읽기

제 목 :

작 성 일 :

2023-01-06, 10:33 오전

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토 입니다. 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다. 우선, 주문 상품의 제작 불량으로 이용에 불편함을 드린 점 대단히 죄송합니다. 남겨주신 문의 내용 관련하여 유선 통화 시 말씀해주신 대로 빠른 작업 후 5일(어제) 재발송 도와 드렸습니다. 발송 운송장 번호 또한 문자로 개별 안내 드렸습니다. 또한, 상품의 제작 및 포장 과정에서 해당 문제를 발견하지 못하고 발송이 진행된 점 다시 한번 사과 말씀 드립니다. 재발송 상품은 꼼꼼한 확인 후 발송이 진행되었으며 상세 배송 상황은 안내 드린 운송장번호 조회로 확인하실 수 있습니다. 위의 내용 외에 추가 문의 사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의 주세요. 상세한 답변 드리겠습니다. 감사합니다.