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제 목 :

작 성 일 :

2023-01-30, 02:41 오후

조 회 :

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토 입니다. 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다. 문의하신 카드결제의 중복승인 관련하여 오전 중 개별 통화 하셨었죠? 통화 시 안내드린대로 카드사의 결제내역을 조회하여 중복으로 결제처리된 부분을 확인 후 빠른 취소요청 도와 드렸습니다. 당일 결제건이 아닌 경우 카드사의 처리기간이 별도 소요되기에 3~4일 가량의 취소기간이 소요될 수 있는 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 결제처리된 1건의 인화상품은 빠른 작업 후 발송 도와 드리겠습니다. 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시 언제든 문의주세요. 상세 답변 드리겠습니다. 이용해 주셔서 다시 한번 감사드립니다.