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제 목 :

[RE] 사진인화

작 성 일 :

2023-10-25, 05:11 오후

조 회 :

54

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요. 포토토 입니다. 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다. 우선, 인화주문 프로그램의 실행불가로 이용에 번거로움을 드린 점 대단히 죄송합니다. 현재 포토토의 기본 인화프로그램은 익스플로러 브라우저가 지원되지 않는 피씨에서는 일반 실행 및 수동다운로드로 실행된 프로그램의 실행 후 업로드가 어려운 것으로 확인되었습니다. 다만, 포토토의 인화주문 프로그램은 이전 익스플로러 환경에 최적화가 되어 있어 새로운 환경으로의 업데이트를 진행하기는 어렵습니다. 이 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 위의 부분을 보완하기 위하여 사진인화하기(new) 버튼을 눌러 새로운 인화주문 프로그램을 설치 후 실행하실 수 있도록 진행중에 있으며 최초 실행 시 프로그램의 1회 설치가 필요한 부분으로 이용하시는 웹브라우저에 따라 설치가 자동으로 이루어지지 않을 수 있습니다. 위의 경우, 이용하시는 웹브라우저의 실행아이콘(크롬, 엣지, 웨일 등등)을 마우스 오른쪽 버튼 클릭하시면 관리자 권한으로 실행 이라는 항목이 보여집니다. 해당 항목을 클릭하여 새창을 오픈하신 후 포토토로 접속 후 로그인 하시어 장바구니 하단의 준비중으로 표기된 편집기실행 버튼을 눌러주세요. 편집기의 실행을 위한 설치 안내가 새로 오픈된 인터넷 창 상단에 표기되며 안내에 따라 설치 후 실행된 프로그램에서 원하시는 사이즈로 인화주문 업로드 후 주문 결제를 진행해주시면 됩니다. 위의 방법으로 실행이 불가한 경우 이용하시는 피씨 운영체제와 사용하시는 웹브라우저를 확인 후 다시 한번 문의글 남겨주세요. 해당 내용 확인 후 다시 한번 답변 드리겠습니다. 위의 내용외에 추가 문의사항이나 궁금한 점 발생 시에도 언제든 문의주시면 상세 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 거듭 사과 드리며 빠른 문제해결로 손쉬운 인화주문을 하실 수 있도록 도와 드리겠습니다. 감사합니다~

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