> 답변 잘 읽어보았습니다.
제가 직접 찍을 수 있는 상황이 아니라 다운 받은 사진들이라 그런것 같네요
이미지풀로 다시 인화주문하면 사진이 안 잘리고 다 나오게 되나요?
>
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> 안녕하세요 고객님.
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> 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다~^^
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> 확인 결과 고객님께서 올려주신 사진의 해상도가 많이 낮습니다.
>
> 일반적으로 말하는 '사진'의 비율은
>
> 필름 카메라로 촬영한 사진은 2:3 이며 디카로 촬영한 사진은 3:4 입니다.
>
> 그래서 인화지도 3x5, D3, 4x6 ... 이런식의 일정 비율을 갖추고 있답니다.
>
> 그러나 고객님께서 보내주신 사진은 인화를 위한 이미지가 아닌 것 같습니다.
>
> 고객님께서 사진이 잘리고 확대 되었다고 하셨는데요
>
> 정사각형의 이미지를 2:3 비율의 직사각형 인화지에 인화를 하기 위해서는
>
> 기계가 사진을 늘리고 자르게 됩니다.
>
> 고객님께서 주문하셨던 이미지로 다시 주문을 하셔도 똑같은 상태로 인화가 됩니다.
>
> http://www.phototo.co.kr/popup/img_full_pop.html
>
> 위 링크를 참고하시면 보다 쉬운 이해가 가실 것 같습니다.
>
> 고객님께서 주문하신 사진 중 참고로 한 장 첨부하여 드리오니 다시 한 번 확인하신 후
>
> 저희 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
>
> 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시길 바랍니다~*^^*
>
> 감사합니다.
>
>
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>
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> > 오늘 사진을 받았는데요
> > 제가 앞으로 발표자료로 쓸 사진이라서 작은 사이즈라도 그대로 사용하려고
> > 편집없이 그냥 보냈는데 사물의 일부만 확대되거나 나와야 될 부분이 잘리게 나왔어요. 어떻게 된건가요?
> > 확대하는 과정에서 생긴 오류 같은데 제가 원하는 것은 원본 그대로 제가 원하는 사이즈로 인화 하는 거거든요.
> > 남들에게 직접 보여줘야 하는데 꼭 중요한 부분들이 안 나와 버렸네요
> > 이런 경우는 처리를 어떻게 하시는지요?
> > 택배로 다시 보내야 하나요?
> > 아니면 일부이므로 제가 다시 보내는 사진만 인화해 주실 수 있나요?
> > 빠른 답변 부탁드립니다
> > 이게 빨리 되어야 저도 발표자료 정리가 되거든요
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