> 6월 8일에 무료 인화권 20장을 포함해서 298 장 정도를 주문 했고
>
> 6월 12일에 입금까지 완료했는데도 일주일이 훨씬 지난 지금까지도
> 배송이 안되기에 오늘 전화를 해보았네요.
>
> 그랫더니 그제서야 어느 아이디로 입금했느냐..
> 어느 은행으로 입금 했느냐...언제 입금 했느냐...
>
> 입금 확인을 하면서 전화 들고 한참을 기다리게 하더니만
>
> 결국은 인화팀에서 착오가 있었다고.... 한참을 또 기다리게 하더니
> 자기들끼리 얘기 하는 소리가 들리더니만...결국
> 그러더니 결국 제가 주문하면서 에러가 생겨서 이미지가 없다는 말을 들었습니다.
>
> 순간 너무 황당하고 어이가 없어서
> 부분적으로 에러가 생긴 것인지 전체 이미지가 하나도 없다는 것인지 물어보았더니
> 이미지가 하나도 없다고 하더군요... 황당..
>
> 인화팀의 에러든 주문상 에러든 문제가 생겼으면
> 미리 전화를 해서 양해를 구해야 하는 것 아닌가요?
>
> 그리고 분명히 주문상 에러가 생겼으면 에러 메시지가 뜨는거 아닌가요?
>
> 주문시 아무 문제 없었고 인화팀의 문제를 뒤집어 씌우려 하든 아니든..
>
> 죄송하게 이런 문제가 생겼으니 다시 해달라든가...어떤 다른 서비스를 추가로 해드린다던가 해야 하는거 아닙니까?
>
> 기본적인 아주 기본적인 사항도 모르는 이런 회사가 있습니까?
>
> 먼저 전화해서 저한테 양해만 구했어도 저..
> 이렇게 화나지 않았을 겁니다.
>
> 290 장이 넘는 사진들을 폴더별로 클릭해서 주문하는데 만도 한참 걸리고
> 일주일이 넘게 눈이 빠지게 기다린 시간들은 어떻게 보상받을 수 있는지.
>
> 그리고 지금 확인해보니 주문 하고 나서 제 컴에서 몇 개 폴더는 삭제 했습니다.
> 인화하고 그 사진만 보관하려고요..
>
> 하도 어이 가 없고 화가 나서... 지금 무엇부터 해야할지 생각중입니다.
>
> 절대로 가만히 있지는 않겠습니다.
>
> 당연히 제가 입금 햇던 돈은 입금해줘야 하고..
> 기다린 시간과 주문 후 삭제 햇던 사진들에 대해 ... 보상을 요구합니다.
>
> 제 동생 소비자 보호원 다닙니다.
> 이런 경우...끝까지 갈 경우에 어떻게 되는지 알아볼겁니다...
>
> 기본적인 상도는 커녕 예의도 없이 장사하면 어떻게 되는지 보십시오...
>
> 갓난 아기가 너무 울어서 전화는 일단 끊엇습니다...
>
> 제가 지금 얼마나 화가 나고 어이가 없는지 입장 바꿔 생각해보시고
>
> 그냥 죄송하다고 넘어가려고 하신다면 크게 잘못 생각하시는 겁니다...
>
> 장사 똑바로 하십시오..
>
>
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