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안녕하세요 김나현 고객님.
포토토를 이용해 주셔서 감사합니다~^^
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
프로그램이 잘 안되시는 것 같습니다.
다시 컴을 재부팅하셔서 사용해 보시겠어요?? ^^
재부팅 후에도 안되시면. 인화주문 -> 사진인화 밑의 "수동설치하기" 버튼을 클릭해 주시겠어요?~~
원클릭 프로그램을 설치하신 후 실행해 주시면 되십니다~~
번거로우시겠지만...다시 해 보세요~
참...사무실이나 공공장소는 방화벽 차단으로 안되시니...자택 pc 이용해 주세요^^*
이런 방법으로도 안되시면 죄송합니다만,,,워낙 사용자의 환경에 따른 알수 없는 바이러스 생성으로 저희쪽에서의 조치가 어렵습니다,
다른 pc를 이용해 주세요
정확한 도움을 드리지 못해 죄송합니다
감사합니다.
행복하세요~~*^^*
> 사진인화 버튼을 클릭했는데... "이미 실행중입니다." 라는 버튼만 뜨고... 인화 창은 나오지도 않네요~
> 빠른 확인 부탁드립니다
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