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제 목 :

[RE] 급합니다.

작 성 일 :

2006-09-12, 10:08 오전

조 회 :

119

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 이승 고객님. 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다~^^ 우선 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과 드리는 바입니다~~ 우선 천원은 고객님 명의로 마일리지 적립해 드렸습니다~~ 만일 환불을 원하신다면 계좌번호 남겨 주시면 환불 해 드리도록 하겠습니다~~ 아무쪼록 다시 한 번 사과의 말씀을 드리며 주문하신 사진은 예쁘게 인화하여 보내 드리도록 하겠습니다~~^^* 감사합니다. 행복하세요~~^^ > 1:1메일상담에 글을 남겼는데 답변이 없으셔서 다시 남깁니다. > 제가 무료 인화권이 있어서 가입하고 사진을 주문하는 과정중.. > 처음 결재시 무료인화권 포함 2700원이였습니다. 결재하기 눌렀는데 > 오류가 나서 주문이 안되었습니다. > 다시 결재하는데 무료인화권 사용도 안했는데 없어져버리고, 사진주문20장 > 1000원이 그대로 부과가 되더군요... 제 실수인가보다 하고 그냥 3700원을 > 결재했습니다. 결재후 조회내역보니 헉.. 금액이 무료인화권1000원 택배비 > 포장비해서 2700원결재했다고 나오는거예요. > 분명 3700원결재했고. 결재당시 무료인화권은 이미 사용한쿠폰이라고 > (처음결재시 오류) 되지도 않았는데 말이죠.. > 그럼 제 천원의 행방은 어디로 간건가요.. > 무료인화권 받고 기분좋아 가입후 사진인화할려고 했는데.. 이런일이 발생하니 > 기분이 좋지는 않습니다... 빠른 답변 부탁합니다. 천원을 다시 제 계좌로 입금을 시켜주시던지. 선입금 식으로 해서.. 환불바랍니다...

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