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 글읽기
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| 제
목 : |
[RE] 프로그램 실행문제, |
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| 작 성 일 : |
2006-09-21, 10:40 오전 |
조 회
: |
118 |
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| 작 성 자 :
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관리자(phototo) |
첨
부 : |
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안녕하세요 박병건 고객님.
포토토를 이용해 주셔서 감사합니다~^^
혹시 노트북이나 공유기를 사용하고 계시진 않으신지요?~~
공유기를 사용하고 계신다면 공유기를 제거하신 후 주문을 해 주시구요~~
노트북을 사용하신다면 죄송하지만 일반 데스크탑 컴퓨터를 사용해 주시기 바랍니다~~
하지만 위의 두가지 내용과 무관하시다면우선은 인화주문 -> 사진인화 밑의 "수동설치하기" 버튼을 클릭해 주시겠어요?~~
원클릭 프로그램을 설치하신 후 실행해 주시면 되십니다~~
그렇게 하셨는데도 로그인 상태에서 주문이 안되신다면 시작 ->제어판 클릭하시어 원클릭 프로그램을 삭제하신 후 다시 수동설치하기를 해 주시기를 바랍니다~~
만일 위 말씀드린 방법대로 하셨는데도 실행이 안되신다면, 워낙 사용자의 환경에 따른 알수 없는 바이러스 생성으로 저희쪽에서의 조치가 어렵습니다,
다른 pc를 이용해 주세요
또한 비회원님으로의 주문시 보상해 드릴 수 없음에 대해서도 고객님의 깊은 양해를 구합니다~~
감사합니다.
행복하세요~~*^^*
> 우선, 원클릭 프로그램 설치과정에서,
> default로 설정되어 있는,
>
> C\Program files\OneClick
>
> 폴더에 설치가 되지 않으며, 다른 폴더를 만들거나 잡아주어야 설치가 됩니다.
>
> 그리고, 원클릭 프로그램에서 사진을 올리고, 주문하는 과정에서,
> 회원아이디와 비밀번호를 써넣고, 로그인버튼을 누르면, 에러메시지가 뜨면서 실행이 되지 않고, 비회원으로 주문하면 포토토 홈페이지가 뜨며 실행이 되는군요,
>
> 저는 무료인화권을 사용하려고 하는데, 비회원으로 주문하면 사용할수 없습니다
> 빠른 조치 부탁드려요, 꼭 프로그램을 이용해서 업로딩하는 방법밖에 없나요?
>
> 집 컴퓨터에서 문제가 있어서, 학교 컴퓨터에서 실행해보니, 똑같은 문제가 발생하여 메일드립니다. 방화벽 문제인가요? 재부팅한후에 실행해도 되지않고...
> 정 안되면 피씨방에 가서 다시 해봐야 하는건지,
>
> 아니면 비회원으로 주문하고, 전화드려서 무료인화권 금액만큼만 보상받을수 있는지 궁금하네요,
>
> 수고하십시오. |
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