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제 목 :

[RE] 20일이 지나도 사진이 안옴니다.. 사무실전화는 장식용인지...

작 성 일 :

2005-08-20, 10:51 오전

조 회 :

116

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 고객님. 고객님께서 주문하신 사진은 8월 1일 발송이 완료 되었습니다. 국내의 모든 빠른우편의 경우 우체국을 이용하기 때문에 어느 사이트를 이용하셔도 분실률의 차이는 같구요 정상적으로는 1~2일 가량 걸리나 우체국 사정에 따라 시간이 더 걸릴 수 있다고 합니다. 우체국에서 조차 추적이 되지 않는다 하여 마냥 기다리리고만 하니 저희도 안타까운 마음입니다. 보통 1~2일에서 늦게는 2주만에 받아보시는 분도 있습니다. 빠른우편이 분실 될 수도 있는 우체국 시스템에 대하여 저희측에서 해 드릴 수 있는 방법이 달리 없어 죄송한 마음입니다. 포토토에서는 빠른우편 주문자가 물건을 못 받고 10일이 경과하면 분실로 간주하여 1회에 한하여 다시 주문을 하실 수 있도록 결제하신 금액 전액을 적립해 드리고 있습니다. 고객님께서 결제하신 4680원을 적립시켜드린 상태이며 현금과 동일하게 사용 가능하오니 편한 시간대에 다시 한 번 주문해 주시기 바랍니다. 회사 업무시간은 포토토 메인화면에 안내되어 있으며 업무시간 외에는 전화 연결이 되지 않습니다. 감사합니다. > 7월30일 신청했는데.. 8월8일날 발송했다고 메일만 오고 사진은 소식이없내요.. > 인터넷으로 여러군데서 사진인화 해봤지만 이렇게 느린적 처음입니다.. > 다른곳은 무료배송일때도 3,4일이면 오던데... 참고로 우편으로 항상신청했어도 분실된적없습니다.. 그리고 사무실로 전화해도 연결도 안되고.. 유령회사아닌가요? > 주문번호 08204PT 입니다.. 빠른 답변 부탁드립니다.. >

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