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제 목 :

작 성 일 :

2007-01-11, 09:42 오전

조 회 :

139

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 이성기 고객님. 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다~^^ 이용에 불편함을 드렸다면 진심으로 사과 드리는 바입니다~~ 우선 취소요청하신 주문건의 승인 받으신 금액은 매입 후 취소처리가 되기 때문에 승인받으신 달의 카드 결제금액에는 청구가 되시구요~~ 다음달 카드 사용 내역에서 2700원 차감되세요~~ 매입전 취소가 아니기 때문에 그렇게 되는 거구요~~ 아무쪼록 오해 없으시기 바라겠습니다~~ 또한 메일은 확인 후 바로 보내 드렸는데 정상적으로 전달이 되지 않은 듯 합니다~ 이 점 양해 있으시기 바라겠습니다~ 감사합니다~~ 즐거운 하루 되세요~~^^ > 1:1 메일상담으로 메일보냈어도 지금까지 답변이 오리무중이고, > > 그리고 카드결제한 주문내역을 취소했는데, 결제대행업체 이니시스측에서 > > 결체취소 메일이날라왔건만 해당 카드사에선 그액수를 취소안하고 > > 청구에 올리는 어이없는 상황이군요..어느쪽이 실수인진모르겠지만 > > 카드사쪽의 실수라고보기 어렵네요..유사사건을 마니겪어봐서... > > 어서빨리 조치바라겠읍니다. > >