우선 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과 드리는 바이며, 말씀 드린 바대로 이미지를 알씨로 연결하여 여신 후 포맷변환을 해 주셔야만 하세요~~
참고해 주시기 바라며, 주문 및 결제 확인 되시는 대로 예쁘게 인화하여 보내 드리도록 하겠습니다~~
감사합니다~~
즐거운 주말 되세요~~*^^*
> 안녕하세요 제미애 고객님.
>
> 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다~^^
>
> 현재 장바구니에 분할 사진이 저장이 되어 있으신데요~~
>
> 전송이 잘 되시다가 갑자기 안되시는건지요?~~
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> 그렇다면 프로그램이 잘 안되시는 것 같습니다.
>
> 다시 컴을 재부팅하셔서 사용해 보시겠어요?? ^^
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> 재부팅 후에도 안되시면. 인화주문 -> 사진인화 밑의 "수동설치하기" 버튼을 클릭해 주시겠어요?~~
>
> 원클릭 프로그램을 설치하신 후 실행해 주시면 되십니다~~
>
> 이 때, 모든 웹브라우저의 창을 닫으신 상태에서 설치 하셔야만 하십니다~~
>
> 만일 위와 같이 하셨는데도 진행이 안되신다면, 문의하신 내용의 오류는 엑티브 엑스라는 프로그램이 정상적으로 설치되지 않아서 입니다
>
> 고객님의 내 컴퓨터에 들어가시면 Program Files 폴더 안에 Oneclick 폴더에 있는 내용을 모두 지우시고 또한 , Windos 폴더 안에 Downloded Program Files 폴더 안에 있는 파일중 photorexActive Control 이란 엑티브엑스 프로그램을 삭제하신 후 리부팅(재접속) 후 다시 저희 사이트에 오시면 프로그램을 다시 설치하라는 메세지가 나옵니다~~
>
> 반드시 다시 설치하여야 합니다~~(주소창 바로 밑에 나옵니다)
>
> 이 때, 모든 웹브라우저의 창을 닫으신 후 진행해 주셔야만 하십니다~~
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> 또한 사무실이나 공공장소는 방화벽 차단으로 안되시니...자택 pc 이용해 주세요^^*
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> 이런 방법으로도 안되시면 수고스러우시겠지만 저희쪽으로 연락이나 빠른 답신 부탁드리겠습니다~~
>
> 감사합니다~~
>
> 좋은 하루 되세요~~*^^*
>
>
> ㅇㅣ글보고 바로 따라서 똑같이 했는데도
>
> 전송중에서 넘어가질않네여
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