믿고 이용해 주신 고객님께 큰 불편을 안겨 드리게 된 점
고개 숙여 깊이 사과 말씀 드립니다.
귀중한 시간 할애 하시며 신중히 주문하신 사진에 대해
금번일로 실망이 얼마나 크셨을지 운영자도 충분히 짐작되기에 마음이 한없이 무겁습니다.
금번 고객님의 불편사항에 대해서는 저희도 거래택배사에 강력하게 항의하여 다시는 이러한 일이 발생하지않도록 노력의 경주를 다하겠습니다.
정말 죄송합니다.
아울러, 택배사의 신속한 배송에 더욱 주의를 기울이도록
담당자를 통해 경고 조치를 하여 저희 포토토 인화서비스
이용에 더 이상 불편 드리지 않도록 노력을 다하겠습니다.
편안한 하루 보내시기 바랍니다.
감사합니다.
> 어딘가에서 보니깐 우체국을 이용하면 저렴한데 배달사고가 일어날수 있다고 해서 비싼 택배를 신청했었는데 제대로 배달이 안되어 상당히 기분이 나쁘군요. 배송조회를 해보니 가까운곳까지 와있어서 오늘받아볼수 있나 했더니 다음날 그것도 오후에 받아보니 상당히 기분이 안좋고 택배회사 뿐만 아니라 포토토까지 믿음이 가지 않는군요. 포토토에 전화했더니 1577-3123(무슨익스프레스)으로 하라고 해서 했더니 055-759-6433(삼성택배)을 가르쳐줘서 했더니 010-4579-6866(배달사원)을 알려줘서 했더니 오늘은 바쁘니 내일 아침 일찍 가져다 준다고 해서 기다렸더니 안와서 다시 전화했더니 지금 물건을 받고 있으니 기다리라고 해서 기다렸더니 오후 4시쯤에 가져다 주더군요. 이래서야 어디 신용사회를 만들수 있고 택배를 믿을수 있겠습니까. 더 해봤자 욕밖에 안나올것 같고 참겠습니다. 오늘 시간도 많고 하니 포토토와 삼성택배를 열심히 씹고 다닐 생각입니다. 끝까지 읽었는지 모르겠지만 암튼 고맙습니다. 경남 진주에서
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