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제 목 :

작 성 일 :

2005-09-15, 04:49 오후

조 회 :

125

작 성 자 :

관리자(phototo)

첨 부 :



	안녕하세요 고객님. 저희 포토토를 이용해 주셔서 감사합니다~^^ 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 물건이 곧 도착할 것이라고 말씀드린 근거는 배송 조회시 '배송출고' 가 표시 되었기 때문입니다. 저희가 배송이 어디까지 진행되어 있는지 알 수 있는 방법은 택배사에 문의를 하는 방법 밖에는 없습니다. 택배사에서 '배송출고'가 되었음에도 불구하고 배송이 늦어지는 사유에 대해 저희가 직접적으로 해결해 드릴 방법이 없어 안타까운 마음입니다. 확인 결과 택배사에서 몇 차례 배송출고를 나가 고객님께 여러차례 전화를 드렸으나 연결이 되지 않았다고 합니다. 택배사에서도 추석 시즌의 일부 물량 소화에 어려움이 있는 것 같습니다. 현재 택배사에서 금일 수령 가능하도록 해 드린다고 합니다. 즐겁고 행복한 추석 보내시길 바랍니다. 감사합니다. > 배송번호 조회도 안되구요, 지금 4일째 안오고있네요. > 전화로 포항시 북구 흥해읍 약성동 190 건창 목화아파트 408호로 > 주소 옮겨서 배송해달라고 말씀드렸습니다. > 몇번이나 전화드렸을때는 벌써 도착했을꺼라고 말씀하시더니 > 아직도 안오고 있네요.